Allgemeine Geschäftsbedingungen

Machbar ist ein Vermittler — kein Arbeitgeber und kein Auftragnehmer. Wir verbinden Auftraggeber mit Anbietern und erhalten dafür 15 % Provision vom Auftragswert. Der Vertrag für den Auftrag kommt direkt zwischen Auftraggeber und Anbieter zustande.

Diese AGB gelten für alle Nutzer der Machbar-App und der Machbar-Website. Nutzer sind sowohl Auftraggeber (Personen, die Jobs einstellen) als auch Anbieter (Personen, die Jobs annehmen).

Machbar stellt eine technische Plattform zur Verfügung, über die:

• Auftraggeber Alltagsaufgaben in Karlsruhe einstellen können
• verifizierte Anbieter sich auf diese Jobs bewerben können
• Buchungen, Kommunikation und Zahlungsabwicklung digital erfolgen

Machbar ist ausschließlich Vermittler und wird selbst nicht Vertragspartei des Auftrags zwischen Auftraggeber und Anbieter.

Für die Nutzung ist eine Registrierung mit gültiger E-Mail-Adresse erforderlich. Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Jede Person darf nur ein Konto anlegen. Die Weitergabe von Zugangsdaten ist verboten.

Anbieter werden von Machbar manuell verifiziert. Die Verifizierung umfasst Identitätsprüfung und Profilvollständigkeit, ersetzt jedoch keine gewerberechtliche Prüfung. Anbieter sind für die steuerrechtliche Behandlung ihrer Einnahmen selbst verantwortlich.

• Auftraggeber: Nutzung der Plattform — kostenlos
• Anbieter: Provision pro abgeschlossenem Job — 15 % des Auftragswertes
• Anbieter: Auszahlung nach Auftragsabschluss — 85 % des Auftragswertes

(Geplant, noch nicht aktiv) Zahlungen werden voraussichtlich via Stripe Connect abgewickelt. Das Geld des Auftraggebers wird bei Buchung reserviert (Escrow) und erst nach Bestätigung der Fertigstellung an den Anbieter überwiesen.

In der aktuellen Beta-Phase werden Zahlungen direkt zwischen Auftraggeber und Anbieter abgewickelt. Kein Geld fließt über die Plattform.

Folgende Aufträge sind verboten:

• illegale Tätigkeiten jeder Art
• Aufträge, die eine gewerbliche Erlaubnis erfordern (z. B. Elektro-, Gas-, Wasserleitungsarbeiten)
• sexuelle Dienstleistungen
• Tätigkeiten mit offensichtlichem Verletzungsrisiko
• Aufträge, die gegen das AGG oder andere Diskriminierungsverbote verstoßen

Machbar behält sich vor, gegen diese Regeln verstoßende Inhalte zu löschen und betroffene Konten zu sperren.

Bei Konflikten zwischen Auftraggeber und Anbieter bietet Machbar eine interne Schlichtung an. Beide Parteien können einen Streitfall melden und Unterlagen zur Klärung einreichen. Da Zahlungen in der aktuellen Beta-Phase direkt zwischen den Parteien erfolgen, kann Machbar keine Zahlung freigeben oder zurückbuchen.

Diese interne Schlichtung ersetzt keinen Rechtsweg. Machbar haftet nicht für den Ausgang von Streitigkeiten.

Machbar haftet nicht für:

• Schäden, die durch die Ausführung eines Auftrags entstehen
• Schäden durch falsche Angaben von Nutzern
• Ausfälle der Plattform aufgrund höherer Gewalt oder technischer Störungen Dritter

Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit durch Machbar bleibt unberührt.

Nutzer können ihr Konto jederzeit per E-Mail an moritz.08.h@gmail.com löschen lassen. Laufende Buchungen müssen vorher abgeschlossen oder storniert werden. Machbar kann Konten bei Verstößen gegen diese AGB ohne Vorankündigung sperren.

Machbar behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden Nutzern mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail oder in der App mitgeteilt. Widerspricht ein Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGB als akzeptiert.

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Karlsruhe, soweit gesetzlich zulässig.